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     杭州文一教育发展有限公司后勤服务大厅是细化公司“走进师生、亲近师生、关爱师生”服务理念,贯彻落实建设主动型后勤服务保障体系的一项具体举措。
大厅围绕“打造成为服务学校师生第一窗”为目标,以“让您满意而归”为宗旨,按照“五个一”,即“一个电话有反馈”、“一个窗口能着落”、“一个网络知信息”、“一个大厅全天候” 的要求展开建设。
大厅目前是全省高校后勤系统建设规模大、服务范围广的服务大厅,主要业务有一号通24小时服务热线、校园一卡通的管理、下沙学生生活区活动申请的受理,以及现场咨询及投诉受理、卡务代售(闪讯卡、电话卡)、票务代售(公路客票代售)、移动充值、零星住宿费收取、电信客服、毕业生离校等一站式服务。
大厅全体工作人员将以饱满的工作热情和为“家人”服务的心态,竭诚为您服务。