加入收藏 | 设为首页
关于暑假期间餐厅暂停服务的通知 2020-07-14  文一公司2020年暑假值班安排表 2020-07-13  关于处理废旧物资的通知 2020-07-13  关于处理废旧物资的通知 2020-07-13  生活区五餐厅一楼招募驾校服务点竞争性谈判公告 2020-07-10  一次性用品项目竞争性谈判公告 2020-07-10  关于风味餐厅假期暂停服务的通知 2020-07-10  牛奶类产品招标公告 2020-07-09  牛奶类产品流标公告 2020-07-09  关于开展暑假前公司内部安全大检查的通知 2020-07-09  
大厅简介 网站首页 > 服务中心 > 大厅简介
   
     杭州文一教育发展有限公司后勤服务大厅是细化公司“走进师生、亲近师生、关爱师生”服务理念,贯彻落实建设主动型后勤服务保障体系的一项具体举措。
大厅围绕“打造成为服务学校师生第一窗”为目标,以“让您满意而归”为宗旨,按照“五个一”,即“一个电话有反馈”、“一个窗口能着落”、“一个网络知信息”、“一个大厅全天候” 的要求展开建设。
主要业务有一号通24小时服务热线、校园一卡通的管理、下沙学生生活区活动申请的受理,以及现场咨询及投诉受理、卡务代售(闪讯卡、电话卡)、票务代售(公路客票代售)、移动充值、零星住宿费收取、电信客服、毕业生离校等一站式服务。
大厅全体工作人员将以饱满的工作热情和为“家人”服务的心态,竭诚为您服务。