近期，学生公寓服务中心秉承“用规范提升服务，用服务浸润育人”的工作宗旨，“把学生放在心上”的工作理念，淡化服务的锦上添花，强化服务的雪中送炭，多措并举温馨送别毕业生。
用心用情做服务，开启毕业新征程。中心提前部署、梳理流程，做好各项准备工作。通过公众号发布毕业锦囊，整合同学们普遍关心的毕业六类事项办理流程，五类有住宿需求毕业学生暑期住宿安排，让有需要的同学可以按图索骥，方便同学们按需办理。为温馨送别毕业生，中心在各毕业生楼布置毕业生留言板、设置毕业生服务点；组织毕业生楼开展一期毕业主题黑板报、拍摄一张毕业全家福、举行一场毕业生欢送会等活动，营造文明和谐，平安温馨的毕业氛围，向毕业生表达公寓人最后的祝福和叮嘱。
面对面听诉求，实打实解难题。生活指导老师积极进寝室，与学生开展面对面交流，了解学生动态，解决学生需求，将事无巨细化作声声叮咛。根据学生需求，中心加大对毕业生楼爱心小推车的投放量，满足同学们搬运行李的需要。在32#楼放置碎纸机，为有需要的同学提供碎纸服务。积极寻求场地为考取本校研究生、二学位的学生办理行李寄存，累计服务学生321人次，寄存行李1433件。累计为475名有需要的同学提供集中住宿和暑期住宿服务。为方便同学们处理不便带走的物品，中心在毕业生楼宇附近设置四处废品回收点，同时加强对回收点监督，保障学生合法权益。
践行使命担当，温馨小屋再展成效。2019年杭电最美学姐温馨苑的故事，为学生们播种下了文明离校的种子，今年毕业季温馨小屋再次呈现星星之火可以燎原之势，一键还原寝室至最初的模样，成为今年毕业离校期间公寓里最靓丽的一道风景线。各毕业生楼陆续涌现，同学们用最后一次打扫，让四年的大学生涯，在还小家一个整洁容颜，将最后的温馨和爱留给学弟学妹们的热情中完美收官。
