公共服务中心组织ISO9000质量管理体系改版培训

1月20日、24日，公共服务中心组织ISO9000质量管理体系改版培训，特邀华维企业管理咨询有限公司国家注册高级审核员孟方老师进行指导。中心全体管理员参加了本次培训。

中心在咨询老师的指导下结合实际情况对质量手册和程序文件进行修订，使中心实行的ISO9000质量管理体系文件符合2008版国家标准。咨询老师对管理人员提出的许多质量管理问题一一进行解答。咨询老师还就内部审核的计划编制、检查条款、审核的方式方法及审核的一些注意事项作了详细的讲解，并运用案例与内审员一起进行分析。

通过咨询培训，中心ISO9000质量管理体系改版工作取得圆满成功。中心自2005年导入ISO9000质量管理体系以来，已有效运行了4年，此次改版，符合质量管理体系持续改进的要求，使中心的管理工作得到了进一步的提高

ISO9000族质量管理体系是由国际标准化组织制定的用于组织进行质量控制的一套科学的管理体系，它渗透了当代先进的科学管理思想，许多国家都竞相采用。这套体系随着发展也在不断地完善和改进，从1987版、1994版、2000版一直到现在2008版。中华人民共和国国家标准GB/T19001-2008/ISO9001：2008质量管理体系于2008年12月30日正式发布并于2009年3月1日实施。