——学生公寓管理中心开展楼宇评估活动
为进一步规范学生公寓管理工作,加强各楼宇之间的沟通,做到管理规范有序、服务周到热忱,全面提升中心的管理水平和服务质量,学生公寓管理中心于近日对各楼宇进行一次全面的管理评估。
由公司监控部人员,中心负责人,部门经理,生活指导老师,学生代表组成的评估小组从日常管理、物业管理、文化建设三方面对各楼宇进行考评。通过问询交流、问卷调查、考察检查、意见交流等方式,确定各楼宇的综合考评结果,并将考评结果反馈到各楼负责人,达到以评促改,以评促建的目的。
学生公寓管理中心一直以来都非常重视对各项工作的总结,早在2004年1月已通过ISO9001·2000质量管理体系认证,努力实现工作的规范化与制度化。根据此次评估结果中发现的问题及总结的经验,中心将结合工作实际对各项管理规章制度进行修订,以更好地提高公寓管理水平。