新学期,东岳校区公寓工作继续贯彻总公司“主动服务惠师生,精细管理上水平”的服务理念,同时,不断创新服务方式,狠抓工作落实,努力建设“教育、管理、服务”三位一体的服务体系,对新学期的工作进行科学管理,统筹安排,落实责任,确保公寓管理再上新台阶。
加强公寓文化建设,寓教育于环境之中
明确了本学期各期黑板报的宣传主题、宣传内容,进一步加强公寓黑板报的舆论宣传导向作用,通过褒贬倡禁同学们的日常行为,树立公寓正气,引导同学们养成良好的日常行为习惯。
提高服务人员素质,落实任务,明确责任
开学前,召开了公寓部全体员工座谈会,总结本部门上学期工作情况,肯定了成绩,分析了问题,并对本学期工作提出了新的要求,确定了发展计划。同时进一步明确了员工的工作职责,确保责任落实;强调了要加强消防、治安等安全意识以及与学生之间的沟通与交流,以亲情化的服务态度,赢得学生的信任和尊重。
优化学生参与管理方式,充分调动学生的积极性
新的一年,东岳校区将在学生公寓管理上努力探索和实践,在发展中不断完善和提高公寓管理的水平。