公司“家园更和谐——第二届优质服务月活动”圆满结束

作者:易明慧发布时间:2010-06-11浏览次数:182

为深化公司“主动服务惠师生、精细管理上水平”的服务理念,积极推进和谐校园建设,进一步提高服务质量和水平,后勤服务总公司开展的“家园更和谐——第二届优质服务月”活动,近日正式落下了帷幕。

优质服务月活动从510日开始,在下沙校区、文一校区、东岳校区、下沙东校区、研究生公寓相继开展,历时一个月,围绕“抓基础、承传统、求创新”的主题开展了“规范服务、主动服务、创新服务”3个篇章活动,内容多达40余项。

公司各部门通过开展窗口服务规范化、文明服务用语、各类知识讲座、技术培训等活动,提高了员工的职业素质和服务技能;通过平价水果出售、电风扇清洗、便民维修、家政保洁、家乡菜征集和品鉴、跳蚤市场、家庭装修及节水节电技术与工艺咨询、学生生日慰问、公交卡充值等活动,切实将实惠带给广大师生,进一步加强了后勤与广大师生员工之间的沟通和了解,增强了后勤员工的服务意识,提升后勤的管理水平。

优质服务月活动是公司全体员工努力展示、师生积极参与的一个平台,是让师生了解后勤工作的一个过程,是后勤员工学习、总结、提高的一次机会。后勤员工将加倍努力,以良好的职业素质和优质服务展示后勤人的风采,为学校又好又快的发展奠定坚实的后勤保障。

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