本次培训课程主要分专家讲座和学员交流两项内容,为期一天,以实用性为原则,针对培训目标和要求,分别举办了员工职业素养、消防安全、值班员工作规范、常见的救护及心理指导四场专题讲座。现场还安排了互动交流,各高校同行就公寓管理、服务方面的热点、难点问题进行了深入探讨。
此次培训班采用理论与案例、讲座与互动交流相结合,效果明显,达到了预期目的,对构建和谐公寓、和谐社区以及先进的公寓管理和服务模式起到了积极的推动作用。
本次培训课程主要分专家讲座和学员交流两项内容,为期一天,以实用性为原则,针对培训目标和要求,分别举办了员工职业素养、消防安全、值班员工作规范、常见的救护及心理指导四场专题讲座。现场还安排了互动交流,各高校同行就公寓管理、服务方面的热点、难点问题进行了深入探讨。
此次培训班采用理论与案例、讲座与互动交流相结合,效果明显,达到了预期目的,对构建和谐公寓、和谐社区以及先进的公寓管理和服务模式起到了积极的推动作用。