作者:朱琦发布时间:2011-09-27浏览次数:178
9月22、23日,学生公寓管理中心对新进值班员进行了岗位培训,使值班员明确岗位职责,了解各项规章制度,掌握日常工作流程及各类应急预案。
培训会上,公寓管理部朱琦老师详细解读了员工基本行为准则、值班员工作要求以及楼宇日常工作流程,特别是对学生借用钥匙、外来人员进楼、学生晚归等情况处置作了详细说明,针对各种突发事件一一作了讲解,着重让值班员熟练掌握应急预案及处理程序,做到遇事沉着冷静、正确处理。
会上, 新进值班员还就平时工作中遇到的一些问题进行了相互交流、探讨。