按照ISO质量管理体系认证的要求,9月26日,学生公寓服务中心召开内审员培训会,邀请杭州华维企业咨询有限公司马玉祥进行授课,中心负责人、部门经理、监控员等参加培训。
培训专家从内审员审核的要点和方法等方面进行了全面培训,并结合实际指导制定了内部审核检查体系,进一步明确了部门和岗位职责,并指出了当前工作中存在的问题和不足。上午学习、下午实践,对提升自身工作具有很强的指导意义。
培训会上,中心负责人指出,随着认证工作的开展,中心员工对标准化的认识和理解不断加深,制度建设得到进一步规范,各部门、员工要克服传统观念,进一步加强学习,对管理文件进行持续修订,真正做到懂标准、用标准。接下来,中心将按照梳理过的体系试运行。
