为进一步规范运作ISO9001：2008质量管理体系，全面提升中心管理人员的管理水平，加强内部管理，11月7日，维修服务中心在公司二楼培训教室举行了ISO9001：2008质量管理体系暨管理人员素质提升培训，中心管理人员20余人参加了培训。
会前，中心主任周天明要求与会人员认真听课，理论联系实际，把质量管理与本职工作紧密结合，落实检查监督制度。同时扩展思路，认真剖析目前存在问题，不断改进工作方法，提高中心的管理水平与服务质量。
会上，来自中国检验认证集团北京有限公司的国家注册高级审核员蒋成岗老师围绕质量管理体系运行过程PDCA循环，从管理体系运行策划要求及结果、质量手册与程序文件、内外审审核内容的编写要求、不合格报告开具注意事项、服务过程如何控制等方面，结合高校后勤维修工作案例进行了深入浅出的讲解，与会人员专心致志，认真听讲，认真做好培训记录。
当天晚上，全体与会人员参与内审员资格考试，8位员工成绩优异，获得内审员资格证书。
