作者：发布时间：2014-10-27浏览次数：164
亲情服务工程是后勤服务总公司2014年度重点项目之一，工程紧紧围绕“以师生为本”的服务宗旨，倡导亲情式管理、提供微笑式服务，努力打造优质的后勤保障，发挥后勤管理育人和服务育人的功能。 开展各项便利师生服务项目。想师生之所想，把各项服务师生的民生项目引到“家”，公路客票代售、公交卡办理、充值服务年服务师生5万余人次；一卡通自助充值服务，解决了原来现金结帐后不能充值一卡通的弊端；在学校多部门的配合下建设完成研究生公寓“一二三”工程（一个事务大厅，二个文体活动中心，三个综合用房）并投入使用，为研究生公寓学生提供了文体活动、放置物品的场所，更为学校管理、服务学生提供便利；留学生厨房投入使用解决了日益增多的留学生饮食问题；下沙生活区公寓试点设立的爱心小屋，放置微波炉、电熨斗等，为同学们提供方便，同时有效减少寝室使用大功率违禁电器的情况；开展净菜售卖活动，净菜供应的品种以自制熟食为主，附带大米、牛奶、鸡蛋等农副产品的售卖，满足教职员工对净菜的需求。 开展各项关爱师生服务项目。提供病号饭、爱心伞服务，在第三餐厅开辟为患病同学提供病号饭服务，为残障同学提供就餐绿色通道服务，在第五餐厅、教学楼实施爱心伞服务；每年春节为留校学生开放活动室，提供有线电视、乒乓球、棋类等娱乐活动设施，并为他们精心准备了年夜饭以及免费亲情电话，营造温馨、浓郁的节日氛围；提供免费工作餐服务，为在餐厅从事食堂助理、大堂助理的学生提供免费工作餐，截至目前提供了约20余万元的免费工作餐；提供免费书籍活动，由公共服务中心团支部组织的爱心赠书活动已成功举办七届，累计赠出图书8000余本；关爱职工子女助学活动。后勤分工会、团委、电子信息学院青协、会计学院学生党支部联合开展职工子女课外作业辅导班，辅导学生1200余次，20余个职工子女受益；关爱困难职工工作，坚持开展困难职工补助工作， 36人因病、家庭贫困等因素得到后勤工会困难补助，补助金额28200元。 开展每月1次“爱心服务日”活动。开展各个层面的问需座谈会的基础上，创造性地开展了每月一次的“爱心服务日”活动，为同学们各项爱心服务，如提供衣服缝补、电脑维修、小家电维修、饮水机清洗培训、卫生间清洗指导、免费手机贴膜、爱心捐赠、交换空间、关注家园扫微信、鞋子雨伞修补、多肉植物展示、主任接待等服务，活动累计参与人数已超过万人。
