从5月中旬开始,学生公寓服务中心组织进行了每学期一次的楼宇评估工作。由公司监控办人员,中心负责人、各部门经理、生活老师代表、学生代表组成的评估小组对各楼进行详细检查和评估。评估还邀请了杭州华维企业管理咨询公司人员结合ISO9001质量管理体系的运行情况进行了现场指导。
评估细则包括楼宇物业管理、日常服务、学生管理、文化建设、学生满意度等方面共45项,涵盖了中心各岗位人员的工作情况。从评估结果看,楼宇各项管理和服务工作规范有序,也存在细节需完善的情况。预计将用半个月左右完成下沙、下沙东、G区三个区块的楼宇评估工作。
开展楼宇评估是中心对各项规章的重新梳理,确保工作落到实处,实现以评促建的目的,推进中心的规范化建设。

