为提高员工的综合素质，9月24日，学生公寓服务中心在公司二楼培训教室对员工进行了公寓安全、文明礼仪、公寓管理实务的集中培训。中心除当班人员以外全部78名员工参加培训。
培训前，中心主任林小惠为大家做了动员，简要阐述了集中培训活动的重要性，希望大家认真听讲，认真理解，通过培训真正学到东西，提高自己。
上午由白杨派出所黎舒卫警官主讲安全。黎警官结合大量的校园实际案例，介绍了公寓治安和消防安全、人身和财物安全，交友和网络安全等的重要性，并分析了如何有效识别突发情况和应对技巧。
下午的第一堂课邀请了马克思主义学院赵蓉副教授进行文明礼仪培训。围绕形象塑造、文明用语、沟通技巧、服务意识、人际交往等方面进行讲解，此外，还采取互动交流、模拟演示等方式调动现场人员的积极性，提高教学效果，让大家切实体会到文明礼仪的魅力和重要性。
下午的第二堂课，由省寓专会执行秘书、东岳服务中心主任许建立进行公寓管理实务培训。许老师首先阐述了大学之道，引导大家思考了我们需要什么样的大学，应该培养出什么样的学生，介绍了管理者的角色定位，并结合公寓工作实际，讲述了公寓应该如何做好管理和提供怎样的服务，员工如何工作和提升自己。
据悉，此次培训为集中培训活动的第一阶段，后续将安排岗位技能、公寓文化等方面的系列培训，各类培训结束后，中心还将组织统一考试和考核。
