寒潮来袭，据气象部门预报，21日起杭城有大到暴雪并伴有冰冻天气。为保证师生人身安全以及正常出行，公共服务中心及时启动防寒抗雪应急预案，采取有效措施，最大程度减少灾害造成的损失。
19日，中心开展防寒抗雪应急预案培训，强调预案的要求和措施，落实各应急小组及成员，提高全员思想准备，全力以赴做好防范工作。此外，有序开展各项应对措施：一、准备抗灾物资：紧急采购各类抗灾物资如草包、地毯、扫把、铁锹、扫雪车等并分别放置在各抗雪点，确保抗雪物资能够及时到位；二、做好加固、警示工作：组织员工在雨雪来临前对大棚及高大树木进行支撑加固，防止坍塌倒伏事故发生并设置警示标志、铺设防滑地毯等；三、做好员工临时安置工作：为防止意外事故发生，将住宿路途远的员工集中安置，共计二十余人，保障员工人身安全的同时作为抗雪应急小组，参与抗雪工作。
灾害面前，公共服务中心全员行动，确保师生正常出行，保证正常教学秩序。