3月10日下午，学生公寓服务中心邀请上海致振保洁公司培训部经理（国家注册企业培训师）江干泽给全体保洁员进行培训。中心负责人及40余名保洁员参加了此次培训。
江老师结合中心实际，分别从两方面开展授课培训：一是宣讲了服务的基本要求，从服务态度、形象、技巧技能、标准、结果等六大方面进行了详细讲解。二是从保洁操作的规范这方面着手，具体分仪容仪表、行为规范、操作规范以及岗位操作流程这四块展开。江老师讲课风趣幽默、深入浅出，结合保洁员的文化程度，充分利用图文并茂的PPT，让保洁们一看便知哪些是规范，哪些是不规范。他将理论与实际相结合，通过讲他身边一个个鲜活的例子，让大家在轻松的氛围里领悟到他所讲的内容。
培训结束后，中心负责人传达了学校平安校园检查以及持续推进文明寝室的重要精神，布置了这两大重要工作任务，同时也感谢保洁员们在工作中的辛苦付出。
