7月13日上午，学生公寓服务中心在22号楼会议室召开“走进学生 亲近学生”访谈交流暨半年工作总结会。学工处处长钱波、部分学院书记、学工办主任以及公司董事长李中昌、总经理王文虎应邀出席会议，中心生活指导老师以上20余人参加此次会议，会议由中心主任林小惠主持。
会议分两部分组成，首先是开展生活指导老师访谈交流评比。18位生活指导老师逐一以PPT的形式呈现，汇报这一学期以来的访谈工作心得与体会。生活老师通过每天走访寝室，与学生谈话，问需学生，与他们进行深层次的交流，关注学生的思想动态，关心学生的学习生活，对学生的困难及时给予帮助。通过一个学期100多次的走访，他们与学生的关系变得更加密切，有的老师成为了学生眼中的“知心姐姐”，也有的老师成为了“像妈妈一样的人”，很多学生都以感谢信、感谢卡的形式表示了对她们工作的认可、对他们人格的尊重。访谈交流会上大家分享了自己的收获与不足，每位老师都展现了自己的特点，经过交流，取长补短，相互学习，相互促进。最后根据访谈主题与内容、创新程度、临场表现以及访谈效果等评选出程春丽等8名获优胜奖。
会议后半部分是各部门经理汇报半年工作总结。5位部门经理分别就公共管理、公寓管理、行政管理、G区东校区管理以及维修工作做了详细介绍，回顾这一学期来各部门的收获与成效，认真思考了其中的问题与不足，提出了新的思路与举措。
本次会议得到各位领导的充分肯定，访谈工作作为公寓中心对生活指导老师工作的一种创新与探索，取得了一定的成效，学工处处长钱波用四个“有”对此次访谈交流做总结——非常有目标、非常有方法、非常有特色、非常有成效，她说学生公寓是一个与学校学生接触非常多的部门，生活指导老师在学生管理工作中发挥着重要的作用，并表示今后学工与后勤会更多交流与沟通，更好的达到信息互通、齐抓共管。董事长李中昌对中心全体员工的辛勤付出表示肯定与感谢，希望同志们再接再厉，不忘初心，继续前行。最后林主任表示中心计划在暑假召开研讨会，争取把工作提高到一个新的台阶。
