9月11日，学生公寓服务中心圆满完成3900余本科生、1000余名研究生、10位博士生以及53名留学生的迎新工作。在这丹桂飘香的日子里，杭电生活区又迎来了一批青春激昂的莘莘学子，他们怀着对大学生活的憧憬，顺利入住到公寓这个大家庭。
加强硬件建设 优化住宿环境
整个假期，中心对下沙本部及研究生校区毕业生寝室进行了粉刷、淋浴房改造、外墙补漏等大小工程，启动窗帘、床上用品、桶装水等各项招标工程。对1528间本科以及400间研究生毕业生寝室的水、电、门、窗、家具、电器等各项设施进行检查维修，并更换锁芯。因维修、粉刷等原因每间寝室均需打扫4遍，保洁员冒着酷暑，坚持一遍又一遍的将寝室打扫干净，之后又将洁具用品摆放到位。在走访新生寝室时，新生及家长纷纷称赞杭电公寓的住宿环境。
注重氛围布置 提高安全意识
为营造良好的迎新氛围，在大门口摆放生活区平面图大喷绘，特别标注新生楼，为新生提供导视系统；悬挂各种迎新横幅共20余条，安插300余面彩旗在生活区的主干道；制作以“我的寝室我的家”为主题的迎新黑板报；结合校庆，制作新生楼校史墙，让新生更好的了解杭电。迎新楼宇工作人员各个身穿工作服，精神抖擞，核对证件、发放钥匙，还将学生住宿守则、安全提醒、新生报到流程、新生服务指南等发到学生手中，耐心的提醒他们要提高安全防范意识，如何有效防止诈骗等意外事故发生。
与时俱进，无“微”不至
在往年的基础上，推出三项迎新新举措：三微---微服务、微互动、微查询。
微服务：1）提供爱心三轮车：在新生楼门口提供爱心三轮车，这样可以让新生及家长避免因为搬运太多东西而劳累。2）提供人文关怀的茶水：在新生楼提供具有杭州特色的茶水，如菊花茶、龙井茶，既让家长品尝到了杭州的特产，可以消暑解热，还体现了我们公寓的待客之道。3）公寓包实施先用再付款的模式，学生到寝室后就可以直接使用床上的公寓包，然后再付款；如果床上没有的，也可以直接找厂家购买。4）宿管会同学成立家园护卫小分队，在楼层内不间断巡逻，为有需要的新生和家长提供服务，并维护楼内正常秩序。
微互动：暑期宿管会成立迎新QQ群，24小时轮班在线为新生提供衣食住行等各方面咨询；还利用杭电公寓中心官方微信积极推送12期新生指南，为新生了解杭电做了大量的工作。
微查询：在得知学生电话咨询自己所在寝室的需求后，宿管会同学又在微信平台上自助研发了查询自己所在寝室的功能，这样极大的方便了新生，因此后台也得到较多新生及家长的点赞和留言。
学生公寓服务中心的每位员工都满腔热忱的欢迎每位新生的到来，在接下去的四年里，我们将像亲人一样一直陪伴着他们，也将会更加全心全意的为他们服务。
