据中国地震台网测定，2017年4月12日2时25分，临安市发生4.2级地震，震源深度15千米，临安及周边地区有震感。经过了解和检查，地震未对分公司的各项服务工作产生明显影响，当地员工也全部正常上班。
地震发生后，分公司密切关注后续情况，积极应对。及时掌握一线员工的思想动态，向员工传达有关地震信息和防震知识，消除恐慌情绪；加强各类设施设备和员工所住农民房的安全检查；加强公寓值班员的警惕性教育，进行应急事故处理的操作训练。接下来，分公司还将与信息工程学院互相配合，完善应急预案，如对学生的应急培训和公寓的逃生演练，电梯等特种设备的安全运行和应急处置等，确保安全稳定。
