为提高突发事件的应对能力，保证师生员工的安全，日前，物业服务中心在求新楼109教室举行“楼内困人应急预案”培训。
会上，管理员对楼宇困人范围、职责、应急程序方面进行了培训，并要求值班员思想上要高度重视，加强巡逻责任心。本次培训还学习了“心理危机干预指导”基本知识，要求值班员掌握心理危机管理的基本意识和措施，最大程度减少被困者紧张、烦躁、不安的情绪，为施救解困工作提供便利。
会后，值班员进行了“楼内困人应急预案”的演练活动，直观演示了楼内困人事件发生后采取解困的步骤。通过培训和演练，将预案的操作程序在实际工作中得以灵活运用，有效地增强了值班员处理楼宇突发事故的经验，切实提高事故发生后的处置能力。
