38℃高温下公寓人的坚守:服务无止境

来源:文一公司作者:程春丽发布时间:2017-07-21浏览次数:144

假期的校园,总给人一种冷清与炙热的感觉。杭城连日高温不减,人们对烈日、高温唯恐避之不及,但是,学生公寓服务中心的员工依然暴晒在烈日之下,坚守在高温之中,认真做好各项后勤保障工作。正是这份坚守,确保了师生安心留校工作、学习、生活,确保了假期公寓相关的改造工程顺利进行。他们用坚韧和信念书写了“以生为本服务不止”的工作精神,用辛勤和汗水维护着暑假校园的和谐美好。我们实地采访了这群公寓“最勤劳的人”,捕捉他们挥洒汗水的瞬间,讲述他们感人至深的故事。
高温下  工作热情依旧饱满 
        暑假期间,共有5000余学生继续留校住宿。学生公寓中心除了继续做好日常工作,还加强了楼内人员的配置,要求值班人员每天都要检查留校学生宿舍,主动关心学生在宿舍的生活、学习。虽然在炎炎夏日,生活指导老师需要连续值班17天,但大家一刻都没有放松,无怨无悔、一直认真负责的坚守在工作岗位上。
维修部唐师傅已经在室内温度接近40度的没有空调、没有电扇的宿舍内坚持维修家俱半个月了,当被问起热不热、累不累时,这位工作服湿了又干,干了又湿的师傅用手抹一把满头的汗憨笑道:“还好,还好,为了全运会运动员、新生能顺利入住,天气再热也要仔细的把每个寝室检查一遍、维修一遍啊!”
值班员纪阿姨的爱人是维修部的林师傅,是公寓中心的双职工家庭。放假之前老家就打来电话催促,说老家的房屋漏水,需要马上维修,希望2人尽快回去。但纪阿姨对家人说,请家人理解,他们不能回老家。她要在楼里值班,为留校学生站好门岗,把好安全这一关;林师傅更是没有时间,假期维修工作量大,每天早出晚归,没有休息,要回去也要等假期工作全部完成,告一段落之后。就这样,夫妻两个人还是坚守在各自的岗位上。
这样的高温天气,公寓的员工却依然用百分之百的热情对待工作.这就是公寓员工日常工作的真实写照,也体现了公寓人对职业的忠诚与坚守、辛勤工作与默默付出。
   
   

高温下  工作质量不减分毫
         由于今年毕业生离校时间短,学生公寓等楼内楼外的保洁工作作业量相当巨大。为了“抢”出学生公寓的卫生,保洁员们每天6点就上班,晚上8、9点才下班,打扫清洁每一间宿舍。高温下,有些宿舍的垃圾已经变质,导致保洁员兰阿姨的腿细菌感染,腿部红肿,疼痛不已。但兰阿姨还是每天在坚持上班,大汗淋漓却还是很利索的打扫卫生、清洗卫生间、分拣垃圾。想让她动作慢点拍张照,阿姨并没有停下来,边做边说:“这都是粗活,没啥拍的,再说我这速度不能慢,慢了,就完不成任务”,这样的一举一动,不禁让人又心疼又感动。仅7月4日一天,分拣的垃圾用洁运车整整运了20车,保洁员都没有时间吃午饭,一直把垃圾清理完才匆匆吃几口干粮又投入到工作当中。正是因为有了这些勤劳的“美化师们”,仅半个月的时间,40余名保洁员就打扫干净了1600余间的毕业生寝室卫生,积极有效的完成了各项工作。 
   
   
高温下  工作进度继续推进
学生公寓维修部共有12名维修工,其中3名员工上半年不幸受伤、生病从而不能上班干重活,维修部面临着气温高、人手少、任务重等重重困难。但为了保证暑期专项工作和假期维修工作的顺利进行,维修部员工以校为家,整个暑假全体都上班,不休息一天。按照学生宿舍的暑假集中维修任务,需要维修部自主完成全运会运动员房间、新生房间的1700余间中腐烂木门的修理,受伤的2个员工却都是木工,难度很大。此时此刻张德成师傅站了出来,主动请缨转做木工维修,虽然他不是木工出身,但他说他可以学,学一遍不行就多学几遍,总能学会的。就这样,张师傅从木工的基本活干起,每天第一个到木工房,最后一个离开,刻苦钻研,短短的几天时间就掌握了技术,投入到了紧张的假期木门维修工作当中。受伤的孔师傅,按照医生的嘱咐,需要在家休养3个月。本该在家享受清凉假期的他只休养了一个月就执意要求回到维修部,和同事们一起为假期工作出一份力。他说我虽然现在还不能做重活,但我可以做一些像配钥匙、修机头等力所能及的工作,请领导一定不要让我再在家里躺着休息了,也让我和同事们一起打好暑假这场战役。正是这种面对困难迎难而上,心往一处想、劲往一处使的精神,才能打出一场漂亮的假期攻坚战。
        假期里,维修部员工冒着高温,足迹踏遍22幢楼5125间房间,逐个核对所需施工和维修内容,按照计划进行维修。据学生宿舍暑假集中维修任务统计,今年暑假维修部将对1636间新生宿舍的墙面、卫生间、家俱等进行粉刷和维修。他们在烈日下身披汗水,在没有空调、没有电扇的宿舍里完成这些工作,既为公司节省了大批的费用,又能保证工期的按时完成。
在暑期战役中,维修部就是这样一个接一个的攻克“堡垒”,无论是部门经理还是员工都各就各位、满负荷工作,为全运会运动员、新生的顺利入住打下了坚实的基础。
   
   
   
        在迎高温、战酷暑的工作过程中,是一些员工克服了家里年迈的父母无人照顾、克服了家中年幼的孩子无人照料、克服了家人的不理解和实际困难,蕴含了多少辛酸和汗水。中心各部门员工勇战酷暑的事迹,再次充分体现出公寓人特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的精神。高温下公寓人坚守岗位的故事还在继续,中心员工也必将再接再厉,迎高温、战酷暑,继续全力做好各项后勤保障工作。
   
   
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