1月17日，学生公寓服务中心在中心会议室召开2017年度年终总结大会，文一公司总经理王文虎、副总经理马超英、人力资源与监控部主任金琳及公寓中心负责人、部门经理、生活老师共计30余人出席会议。会议由公寓中心副主任杜鹃主持。
本次会议分为两个部分，首先进行的是工作总结。各部门经理与各楼生活老师，以PPT展示与现场介绍的方式，对过去的一年所做的工作进行陈列总结，分享了工作中感触颇深的经历和感悟，以及对接下来新一年的规划安排进行了介绍。每个人的展示内容不尽相同，可以看出都是经过精心准备。有的以丰富的图片代替文字叙述，有的以风趣幽默的表述别出心裁，有的以清晰的条理一目了然。展示形式各具特色，展示的主题思想协调统一，以年度工作目标的执行情况为主线，从安全、制度、人文关怀、文化建设等多角度全方位的汇报工作成果。
会议的第二部分是工作表彰。2017年度公寓中心在精细化管理、公寓文化建设方面取得显著成果，在会议中，对“公寓文化节”子活动评比与“6S”流动红旗评比、“公寓好声音”等活动举行了颁奖。
会议最后，由王文虎总经理对公寓中心2017年度的工作进行点评指导。首先王文虎总经理对公寓中心在“开源节流”和“五心服务”两方面的优异表现十分肯定，尤其是创收、公寓文化建设等方面，在文一公司内部树立了典型。针对2018年的工作目标，王总也提出了更高的要求，在提高服务水平的基础上，加强成本管理意识，服务质量与效益两手抓。
通过本次年度工作总结大会，员工之间有了一次深入交流学习的机会，展示了公寓中心的工作成果和员工的精神风貌，为2018年的工作开展打下了坚实的基础和铺垫。在文一公司的领导下，学生公寓服务中心在新的一年继续以生为本，不忘初心，同心协力，砥砺前行，迎难而上，专注服务，通过科学管理和人文关怀，发挥为学生提供后勤保障的重要作用。
