用心服务 师生至上——公司全力以赴做好迎新工作后勤保障

作者:戴小珍发布时间:2018-09-13浏览次数:181

     99日为我校新生报到日,我校又迎来了一批来自五湖四海的莘莘学子。公司统一布置,各部门密切配合,全力以赴做好迎新后勤保障工作。

为做好2018年迎新各项后勤保障工作,公司早在暑期就提前准备周密部署,完成校园环境清扫整顿,学生宿舍维修改造、宿舍卫生保洁整理、就餐环境升级优化,食品卫生安全监管、设备设施更新维修、物资储备合理配置等各项工作。为确保迎新工作井然有序,迎新前公司领导先后前往各部门检查指导迎新准备及后勤保障工作。公司党总支书记、董事长李中昌在检查留学生宿舍时强调要进一步突出服务工作精细化,不放过每一个环节,将每一项措施都做好做实,提升管理与服务的品质,为新生营造良好的学习生活环境。 


     学生公寓服务中心在迎新前加班加点完成新生房间保洁维修任务,成立专门工作组,制定各类保障预案。迎新期间,设立“作家汤阿姨新生服务站”为学生及家长答疑解惑;简化报道入住流程,方便学生便捷入住;强化宿舍安全,杜绝推销诈骗事件;落实宿舍亲情化服务和人性化管理,为新生打造温馨之家。现已圆满完成4127名本科生、1439名研究生、42名博士生的迎新入住工作。



    饮食服务中心在暑假期间就对新学期的餐饮工作做了具体部署,对餐厅环境进行升级改造。在迎新期间,为给新生提供全方面多层次优质服务,中心实时管控食堂卫生、食品安全、饭菜质量、花色品种、价格控制等方面。中心延长食堂营业时间,保证餐饮全天候无间断供应;安排人员前往大厅巡视服务引导,确保新生家长愉快用餐;明确快餐配送,保障各部门订餐及时供应。通过中心全体工作人员的努力,中心圆满完成迎新伙食保障工作。

    物业服务中心在迎新前就完成了各项新学期后勤物业保障工作,对全校四个大门的校名进行粉刷翻新;对校区公共区域及办公场所进行美化布置;对所有教学楼进行卫生大扫除、教学设施设备检查、话筒消毒;对校区和生活区的各个变电所、水泵房、电梯机房进行了全面的安全隐患排查整治;针对“五水共治”造成的环境破坏,实施绿地复绿工程。在迎新期间,中心专门抽调人员保障开学典礼、新生报到等大型活动顺利进行。

    综合服务部下设的文印服务部、师生办事大厅和通信服务部也各司其职。文印服务部提前完成各学院的新生登记表、新生入学培训等相关资料印刷工作,共计印次约16000次。师生办事大厅在迎新前就完成了20185847张新生一卡通的制作以及分学院联系领取工作。迎新当日,师生事务办事大厅顺利完成本专科生、研究生及留学生的新生接待工作,共计接待5800余人次,完成一卡通充值266084元,并专门抽调人员到活动中心报道处、体育场报到处,为新生及家长提供咨询、引导及相关服务,共计现场接待300余人次。通信服务部及时做好新生包裹揽收服务,并为同学们提供贴心的邮件领取服务。

    商贸发展中心在迎新前就对学生使用的饮水机做了一次全面清洗,为新生准备了1000台桶装水,并全力做好送水服务。同时在生活区超市备足生活用品、日用百货,设立新生生活用品服务点,方便新生采购所需物品。

   办公室联合文小二工作室在学生生活区设立新生问询处和志愿者工作站,为新生及其家长提供问询、公寓包指南、搬运行李、饮用水等贴心服务,这样的志愿服务温暖了新生及其家长,赢得了他们的好评。

   
    临安分公司于迎新日迎来
2500余名新生,面对压力,分公司提前行动,统一部署,分解细化迎新任务,齐心协力,完成青山湖校区卫生、维修、饮食、住宿等各项后勤保障工作。在迎新当日,分公司特别设立党员爱心服务岗,为新生提供咨询、答疑解惑和校园及周边讲解等服务,免费提供大麦茶,获得了新生及家长的称赞。

    以心迎新,后勤人时刻不忘初心,以饱满的热情、细致周到的服务迎接新同学的到来,努力为师生们营造舒适安全的生活学习环境。

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