为提高服务意识和管理标准,营造更整洁和谐的环境,临安分公司开展了为期一个月的实训楼(办公楼)环境模范楼宇评选活动。参选楼宇为至善楼、格致楼、笃行楼和盛德楼等四幢楼宇,经过现场检查和满意度调查两种方式的评审,笃行楼被评为本年度环境模范楼宇。
作为分公司年度目标和创新项目之一,本次评选活动得到了分公司的高度重视。从制定标准、动员大会、检查形式到评比方式都进行周密细致的部署和安排,专门成立由教工代表、学生代表和分公司人员组成的评审小组通过统一检查和随机抽查两种形式对照评分标准,进行现场打分(所得分数平均分占权重的0.8)。同时,通过杭电信息工程学院学生会官方微信平台开展为期一周的满意度调查(占权重的0.2),内容涉及员工素质、服务态度、楼宇环境卫生、美化服务等。共有936人参与测评,收到意见和建议128条。最终,笃行楼以95.63分脱颖而出,摘取本年度“环境模范楼宇”桂冠。
本次评选活动以环境模范楼宇评比为依托,以点带面,为师生提供更优质服务的同时,也促进了分公司物业管理和服务水平的提升。





