2019年,青山湖科技城管委会把校区西边正在建设的科技园区内两幢楼宇(共496间寝室),调拨给信息工程学院作为西区公寓。为迎接10月8日报到新生顺利入住,建设方加快了建设进度,提前完成了装修。工程完工后,还需安装家具家电、完成零星修补,这样,留给我们清扫、保洁的时间少之又少。文一公司领导高度重视,多次赴现场指导,协调各方工作,为给入住新生创造一个“新(公寓)、清(空气)、净(环境)”的学生宿舍,临安分公司在公司帮助和全体员工的共同努力下圆满完成各项服务保障。
一、物业管理先行,值班人员提前上岗。为了西区公寓能顺利投入使用,临安分公司在暑假就完成西区公寓值班员的招聘和培训工作。9月6日,公寓值班员正式上岗。当时,公寓楼还是一片施工现场,尘土飞扬,建筑垃圾遍地,卫生条件差,没水没电,装修噪声震耳欲聋。面对恶劣的工作环境,所有值班人员快速进入工作状态,克服心理上的不适,一方面细致检查工程质量,查漏补缺,另一方面随叫随到,为家具安装和施工装修做好钥匙借用以及房间开关门等服务工作。
二、卫生保洁跟进,装修清洁交叉作业。“迎新生,展新貌”,为了能给新生创造干净整洁的环境,分公司员工在公寓楼未通水通电的情况下,仍然有条不紊地开展保洁工作。先安排人员从上到下清扫一遍寝室和走道垃圾,然后对地面、蹲坑、栏杆等的水泥和涂料进行铲除。同时对拎水保洁进行试点,计算出一间寝室保洁时间,从而推算整幢楼保洁耗时。由于新生入住后,西区保洁工作不属于临安分公司范围,因此负责前期清卫任务的清洁工,都是校内的保洁员,她们白天要完成校区的正常保洁工作,只能在休息时间加班加点。保洁工作与安装家具家电、修补工作交叉进行,往往前面搞干净,后面又弄脏了。保洁员就是在这样的情况下一遍又一遍把学生寝室搞得纤尘不染。
三、维修队伍出击,主动承担只为迎新。由于抢工期,学生公寓还有大量电灯不亮、水表井漏水、冲洗阀漏水、门框坏、花洒缺失、插座没电等问题,但施工单位已无力全面检修。临安分公司维修部主动请缨,承担了繁重的检修任务。由于青山湖校区刚开学不久,加上维修人员本身就少,维修任务已是十分繁重,但他们还是克服困难,急学院所急。白天没做完那就晚上继续接着干,确保每个寝室的水电都完好迎新。
四、各方积极支援,后勤人相互协作。由于时间紧,任务重,为了顺利完成任务,公司的物业服务中心倾情相助,安排五十余人次助力临安分公司,用实际行动诠释了文一公司大家庭的团结和力量。
本次西区公寓后勤迎新保障工作,处处体现了公司是“一支能打硬仗的铁军”,得到了学院领导班子的一致肯定。




