在即将过去的2019年度里，公司生产经营和各项工作均取得了比较可喜的成效，公司涌现出了一大批兢兢业业、勤勤恳恳、尽职尽责的优秀员工。为表彰在2019年度中做出显著成绩的优秀者，同时以优秀员工的事迹推动公司全员在2020年度的各项工作中再创佳绩，进一步增强员工的整体战斗力和凝聚力，增强员工对企业的认同感和归属感，促进公司健康、快速发展，全面提升公司的运行质态和管理水平，公司决定在全公司范围内开展2019年度“优秀员工”、“服务标兵”的评选工作。现将评选工作的有关事项通知如下：
一、荣誉称号： “优秀员工”和“服务标兵”。
二、评优对象： 全体公司在岗员工。
三、评选标准：
（一）“优秀员工”评选标准：
（1）政治素质好，拥护党的路线、方针和政策，遵守公司的各项规章制度；
（2）服务意识强，服务水平高，业务娴熟，技术过硬，具有较好的专业素质；
（3）工作积极主动，工作责任心强，工作技能熟练，有较强的创新精神和开拓意识；
（4）爱岗敬业，勤奋好学，吃苦耐劳，乐于奉献，诚实守信，秉公办事，团结互助，有良好的团队合作精神；
（5）在本岗位上发挥重要作用，出色完成本职工作，并取得突出成绩。
（二）“服务标兵”评选标准：
在“优秀员工”的基础上推选公司“服务标兵”，“服务标兵”评选标准：
（1）工作或者技能方面业绩突出，亮点明显，对部门工作有重大推进作用；
（2）技术全面、业务过硬、敢于创新、工作积极主动、服务热情周到、方法科学灵活，起到骨干带头作用。
（3）事迹典型，具有较大的影响力，在工作中起到很好的示范效果。
四、评优名额
（一）“优秀员工”评选比例按照部门员工总人数的8%（以11月30日员工在岗人数为准）。各部门具体评优名额详见附件一。
（二）在“优秀员工”的基础上推选公司“服务标兵”10名。
五、奖励标准
1、获得“优秀员工”称号的个人，颁发“优秀员工”荣誉证书，奖金1200元。
2、获得“服务标兵”称号的个人，颁发“服务标兵”荣誉证书，奖金2400元。
同时获两种荣誉的员工，奖金不重复发放。
六、评优方法和程序
（一）部门评选。各部门将“优秀员工”和“服务标兵”的评选要求通知到每一位员工，并根据评选标准和评选名额，经民主推荐评选出本部门的优秀员工，填写附件二：《杭州文一教育发展有限公司2019年度“优秀员工”推荐表》，同意推荐服务标兵的另填写附件三：《杭州文一教育发展有限公司2019年“服务标兵”推荐表》，于2019年12月25日前上报行政部，同时上报电子文稿。
（二）公司审定。经公司审定后，确定公司拟表彰的2019年度“优秀员工”及“服务标兵”名单。
（三）公示表彰。对拟表彰的“优秀员工”及“服务标兵”名单进行网上公示，公示无异议后，发文表彰。
附件一：2019年各部门人数统计（截止2019年11月30日）附件二：公司2019年度“优秀员工”推荐表附件三：公司2019年“服务标兵”推荐表
杭州文一教育发展有限公司
二○一九年十二月十二日
