因受疫情影响，近期学生公寓值班人员每天都能接到来自学生和辅导员的求助、咨询电话，要求帮忙寄取学生存放在寝室的物品。经与公司、学生处协商后，学生公寓服务中心于3月1日正式开启为学生寄递电脑等急需物品服务，公寓云快递服务你我他。学生有寄取物品需求时，可向辅导员提出申请，辅导员核实情况后通知公寓中心，中心值班老师每天在规定时间段内进入学生寝室为学生办理寄取急需物品服务。
有一种逆行叫做事小责任大。为保障服务能顺利规范地进行，公寓中心施行白天双人值班制，公寓“云快递”服务每天在两名老师和申请同学的共同见证下开展服务。
有一种逆行叫做言轻情意重。整个假期学生公寓实行集中住宿管理，封楼楼宇全部断水断电，学生的需求五花八门，从邮寄笔记本电脑到帮忙扫描一份雅思成绩单，即使是18层的寝室也只能徒步前行。有苦也有甜，一句“谢谢阿姨”、“阿姨辛苦了”让老阿姨们的心里瞬间开出了花。希望“老阿姨们”今天爬的一步台阶，都能为同学们的未来锦上添花。
有一种逆行叫做服务无止境。为了满足留校学生在生活物资方面的多样化需求，学生公寓近期升级了公寓“小卖部”的供货服务，按每两天送一次货的频率，为同学提供更丰富的生活物资。同学们可以提前一天留校学生群里接龙预定，第二天所需物品便能送到学生手中，让留校学生在疫情期间，也能吃好、用好、住好。
有一种逆行叫做疫情无情人有情共克时艰展真情。长期以来学生公寓本着以生为本，服务师生的宗旨，以学生的需求为导向，以育人为目的，不断完善公寓服务，提升公寓服务质量，为战胜疫情助力，为公司争创“双一流”后勤助力。
