9月13日至15日是我校2020级新生集中报到的日子，在细雨霏霏中学生公寓服务中心迎来了7000余名新生集中入住。“同学你好，请收好你的寝室钥匙，欢迎加入公寓大家庭！”公寓人用一张张热情的笑脸，一句句亲切的问候，一项项贴心的服务，喜迎来自五湖四海的莘莘学子。
以“心”迎新，尽责尽心。为了给新生营造文明和谐、平安温馨的住宿环境，整个暑期30余个日日夜夜，1500余间新生寝室，共完成学生床铺改造820组、寝室空调拆装1560台、毕业生热水器拆除1300余个、窗帘拆挂、清洗1450副，完成1637个毕业生寝室清卫，清运垃圾148吨，配合完成墙体粉刷、洗衣机安装、热供调试、网络施工等17项专项工程。整改暑期时间紧工程多，使得新生楼的保洁工作难度再升级，保洁人员只能见缝插针开展工作，数十次的刷洗、打扫直至所有的新生房间都焕然一新。
以“新”迎新，大胆创新。在集团的部署下，新生楼大厅从硬件到文化都进行了整体升级。改造后的公寓大门和门禁系统能更有效的加强对外来人员控制和管理，为学生提供更有效的安全保障。公寓大厅更换或新增公寓制度牌63块，大厅留言板15块，更换门牌、楼号牌等29块。新生楼宇制作张贴新生楼迎新展板13套、《学生公寓管理规章制度》1600本、《学生入住守则》1500张、床位号6700个，通过硬件升级、文化提升让公寓育人环境更加浓厚。目前，中心联合人艺数法学院的楼宇美化工程正在进行中，并在生活区配置了4套生活区平面图及指示牌，保障新生能尽快适应新的学习生活坏境。
以“馨”迎新，不失初心。新生报道前夕完成1500余个新生寝室水表基数查抄、核查寝室门窗及家具情况、清点房间清洁用品、根据线上订购大数据提前放置674个公寓包到学生床铺上，并在报道现场设置公寓包售卖服务，现场销售公寓包263个，保障学生可以拎包入住。迎新期间在生活区东大门和南二门设置大型迎新喷绘，欢迎新生的到来的同时营造出“家”的温馨。由宿管会和楼内志愿者组建的公寓迎新小分队在楼内迎来送往为学弟学妹们运输行李，提供最后一百米的服务。8辆公寓爱心小推车承载着同学们的梦想和期望在楼宇间穿梭，各新生楼大厅设立新生服务点，为学生提供免费饮用水和休息区，新生楼的工作人员和值班老师24小时全天候、无缝隙对接迎新，放眼望去皆是忙碌的身影。白天，生活老师楼上楼下维持秩序，做好新生安全提醒和咨询接待服务；值班员在楼下有条不紊地核对新生信息、发放寝室钥匙。夜深人静，面对楼宇QQ、微信群里新生们的各类咨询和提问，楼内工作人员依然坚守岗位，以饱满的热情为新生解答各类疑问和提供生活服务。
一个微笑一声问候公寓人用周到和细心的服务让背井离乡的学生不觉孤独，虽然迎新工作圆满结束，但学生公寓服务中心全体人员将此视为新的起点，继续求真务实，努力营造平安、文明、和谐、温馨的学习、生活环境。
