3月1日，学生公寓服务中心在中心会议组织召开新学期重点工作交流布置会，启动2021年“幸福家园”计划。会议由中心主任张滢主持，中心全体骨干员工参加。
会上，张滢总结回顾了上学期和寒假工作，并就新学期学生公寓重点工作进行了交流和部署。会议提出并明确了中心的工作宗旨是：“用规范提升服务，用服务浸润育人”；工作理念是：“把学生放在心上”；工作目标是：“构筑有温度的公寓家园”。
在明确工作定位的基础上，张滢从四个方面诠释了 2021年幸福家园计划。一是通过规章制度建设、完善内务打分、做实中心监控、加强外包服务管理来勤练内功，夯实服务基础。二是通过开展楼宇艺术彩绘、楼道美化、家具四改五工程、保洁工具间的建设来改造环境，打造多元空间。三是通过开展楼宇个性化服务、开设公寓生活小课堂、传承温馨小屋精神、深化寝室美化大赛等活动，提升学生自我教育、自我管理、自我服务水平，发挥学生公寓服务育人功能。四是通过学生公寓管理系统等的启用，用信息赋能公寓管理。五是通过员工培训、发挥榜样和示范作用、加强宣传推广等，讲好公寓故事，营造良好的服务育人氛围。
会后，中心将工作任务进一步分解，明确时间，责任到人，根据实际情况全面推进，以期取得较好的效果。
