学生公寓是学生学习生活的重要场所,为预防学生因心理问题引发的潜在安全风险,12月6日下午,临安分公司特邀信息工程学院心理健康中心主任马晨曦、学生发展中心主任沙从丽开展公寓值班员专题培训,全体公寓值班员参加。
会上,马晨曦充分肯定了后勤人员在大学生心理健康教育工作中发挥的作用,从学生心理问题形成的主要原因、不同程度心理问题的表现症状、心理问题识别以及心理危机干预四个方面进行了详细全面的讲解。她通过生动形象的事例讲述各种异常心理现象,使用通俗易懂的语言讲解心理健康的判断标准,提醒值班员要善于观察,及时报告,并指导值班员如何在工作中帮扶学生。
沙从丽对值班员提出了要求,她希望值班员坚持以学生为本,服务育人,贯彻服务亲情化。提醒值班员要时刻绷紧安全这根弦,严格履行岗位职责,强化服务意识,树立良好形象,主动热情服务,努力为学生排忧解难,成为广大学生安全的守护者、生活的引领者和关系的协调者。
培训最后,马晨曦、沙从丽和参会人员互动,积极解答大家在工作中遇到的问题。通过本次培训,公寓值班员充分认识到自身工作责任感的重要性,大大提高了自身辨别和应对突发事件的能力,为提升公寓管理水平起到良好的促进作用。