为进一步增强值班员对安全事故的防范意识、规范服务流程，提高楼宇服务水平，4月23日下午，物业服务部在求新楼406开展了校园楼宇困人事件应急预案培训及演练。部门主任王术海及相关人员参加。
业务理论培训从校园楼宇困人事件范围及职责、困人应急程序到实际场景运用等内容展开，要求值班员做好日常楼宇值班工作，加强突发事件应对处理能力，确保教学秩序的正常进行。
在楼宇困人演练环节中，现场演示了人员被困后，值班员根据不同情况采取不同措施，正确解困的过程。参与人员集中精力，主动转换角色，按照应急过程中的角色全身心地投入，充分发挥运用所掌握的知识和应急技能，做到临危不乱。
物业服务部主任、主任助理就演练情况分别进行了点评，肯定演练所采取措施的同时，强调在日常工作中员工的用电安全、人身安全、节水节电等事项的重要性，提出值班员岗位需秉承专业、热情饱满的服务精神，尽职尽责，服务好每一位师生。
物业服务部旨在通过本次演练，提高值班员在遇到类似事件时的应急处理能力和风险防范水平，提高值班员的责任心和安全意识，进一步夯实楼宇管理服务基本功，强化团队的内部素质，为今后树立良好的物业服务形象奠定了基础。
