5月30日，国际交流中心开展了首次常态化质检工作。本次质检由副主任鲍东梅带领各小组质检员进行展开。
质检过程中，全体员工积极配合，质检员先后对前台、各办公室、地下室、仓库、客房等区域进行了检查，质检内容包括:各办公室内务卫生、各小组工作台账、客房卫生抽查等等。对于质检中发现的问题质检员进行了记录，随后质检记录员汇总了详细的质检反馈表，以便各小组后期整改。
质检结束后，鲍东梅首先肯定了大家对质检工作的高度重视和积极配合，今后质检工作也将持续开展下去。她表示，质检可以真实反馈酒店品质和员工工作质量的现状，我们要对质检出的具体问题做深刻的总结，高标准整改不足之处，不断提高服务质量和完善服务标准，规范自身管理水平，全力推动国际交流中心高质量发展。
