“时光的河入海流,终于我们分头走”当熟悉的旋律再度响起,公寓服务部又一次迎来忙碌的毕业季。2498名研究生、4142名本科生从校园跃入人海,开始书写属于自己的“风雨灿烂”。
未雨绸缪,以“全链条”部署筑牢服务根基。毕业季岁岁相似,服务保障年年用心。为确保6600余名毕业生平稳、有序、温馨退宿离寝,公寓服务部早早开启护航模式。召开毕业生专项工作会议,锚定“退宿流程做减法,毕业服务做乘法”的目标,细化制定离校工作方案。公寓服务组、公共服务组、G区服务组分别召开组会,明确职责分工与纪律要求,将“把学生放在心上”的理念细化为每一项工作的具体指引。
温情守护,用“家长式”服务点亮离别时刻。毕业季,各毕业生楼成为了校园温暖的坐标,这里不仅有24小时在线的咨询解答、深夜走访寝室的关切问候,更有“回新转意”爱心捐赠的温情传递、毕业欢送会的青春记忆。为解决考上本校研究生、录取二学位学生行李存放问题,公寓服务部推出行李寄存服务,整个毕业季累计为361名学生寄存行李685件,让暂别多了一份从容。
进入6月,为了温馨送别毕业生,各毕业生楼用气球、彩带、打卡墙、留言板、黑板报、荧光板等倾力营造浓厚的毕业氛围为学子们送行。“温馨小屋”传承创建活动,让文明离校之风再度吹遍校园,毕业生们纷纷用行把温馨留在校园,把温暖留给曾经的家园。这个毕业季一顶顶别致的“簪花学士帽、硕士帽”悄然走红校园。32号楼的生活指导老师,将传统雅致与青春融入亲手制作的簪花学士帽、硕士帽,为毕业生践行。2号楼的冰粉、3号楼的冰棒、5号楼的西瓜,在炎炎夏日里化作“到了新地方也要多喝热水”“照顾好自己,晚上早点回家”的叮嘱。10号楼的生活宝典上,毕业生亲手写下对未来的期许,更是把四年的校园学习生活经验郑重交给下一届的“小萌新”。G区公寓毕业歌会上,师生一起唱响《夜空中最亮的星》,歌声里满是对未来的期许与向往。
“老师我准备离校啦,感谢老师大学这几年对我的关心和帮助”“阿姨我上车啦,祝您身体健康,万事如意”“孩子,到了新地方要照顾好自己,常回来看看!”离别前毕业生与生活指导老师、阿姨们热情相拥,依依惜别。
慎终如始,以“细节控”标准守护安全底线。对公寓人而言,“送别”二字不仅是温情,更是责任。为确保暑期各项工作的顺利开展,在确认寝室内学生均已退寝后,生活指导老师会在第一时间进入寝室开展检查,细心查看是否有毕业生遗留了重要证件和贵重物品、寝室水电是否已关停,细致入微的检查让毕业生们可以更加安心地开启人生新征程。
随着最后一批毕业生离开,公寓人的“服务轮回”悄然转向。目前,毕业生寝室内清卫工作正在如火如荼地进行中。闷热的天气下,汗水很快浸湿了她们的衣衫,模糊了她们的视线,但公寓人毫无怨言,依旧保持着高效的工作节奏,尽心尽力做好毕业生服务保障工作中最坚实的后盾。愿所有毕业生带着这份温暖与祝福,在人生新程上扬帆起航。接下来,公寓服务部将全力以赴做好暑期留校学生住宿服务保障及新生住宿各项准备工作。从“送别”到“迎新”,变的是季节的轮换,不变的是公寓人“以生为本”的初心。