6月10日,信息工程学院组织召开物业服务满意度测评会议,临安分公司接受学院师生代表的监督评议。学院党委副书记彭萌萌、副院长卢文军及各部门师生代表出席本次会议。

公司副总经理刘宇代表临安分公司作上一学年物业服务工作汇报。与会代表在肯定现有服务质量的基础上,就丰富餐饮品类、优化维修服务方式、完善保洁清扫频率等方面提出了意见与建议。本次物业服务满意度测评得分为95.9分,该结果充分体现了学院及全体师生对分公司后勤服务工作的高度认可。
卢文军指出,后勤保障是学院实现高质量发展的重要支撑,其对分公司的物业服务给予了五个“越来越”的肯定:服务越来越精细、管理越来越规范、诉求响应越来越及时、校园环境越来越漂亮、师生满意度越来越高。
本次测评既是对临安分公司过往物业服务工作成果的肯定,也是对后续服务优化提升工作的鞭策。刘宇表示,下一步临安分公司将优化人员队伍配置,实现人员配置的精化、强化与充足化,同时强调,物业服务品质提升没有终点,我们永远在路上。

