金秋十月，丹桂飘香。10月30日，由浙江省教育后勤基建协会物业管理专业委员会（简称“物专会”）主办、我校承办的全省高校会务服务工作培训会在科技馆教工之家多功能厅顺利举办。来自全省的30所高校近100名会务管理负责人、一线服务骨干参加培训。浙江省教育后勤基建协会物专会主任、杭州电子科技大学后勤服务中心党委书记、主任王劲峰出席开班仪式并讲话。
王劲峰在致辞中代表我校和物专会对全体学员的到来表示热烈欢迎，对培训会的顺利举办表示祝贺。他指出，高校会务服务工作是展现学校管理水平、文化底蕴和精神风貌的重要窗口，其专业性、规范性和细节性直接影响着重要活动的成败与学校形象的高低。他对全体学员提出三点要求：一要带着目标学，重点掌握服务标准与操作细节；二要带着问题思，结合岗位特点思考如何优化流程、提升应急能力；三要带着责任练，将所学转化为高标准完成各类会议保障任务的能力，并为下半年全省高校后勤物业服务人员技能比武大赛做好充分准备。
开班仪式由协会物专会执行秘书王术海主持。
本次培训课程设置精准务实，内容紧贴实战需求。杭州电子科技大学副教授赵蓉倾情分享《职业形象塑造与常用交往礼仪》，生动诠释了服务人员内外兼修的职业风范与行为规范的精髓，赋能学员以得体举止赢得尊重与信任。浙江大学后勤集团科教服务中心会务中心主任何蕾春则挥洒其深厚积淀，在《会议的管理及服务》课程中，以精湛的实务经验为基，深度解析了会议事务全流程脉络的精髓要义与实战锦囊，为打造高效、专业、无懈可击的会议体验提供系统指引。
培训会还正式发布了第八届浙江省高校后勤物业服务人员技能比武大赛会务服务项目内容和题库，为下半年即将举办的大赛做好了赛前准备，引导各高校参训人员以赛促学、以赛促练。在培训会现场，我校国际交流中心柴艺老师应邀进行了会务服务实操项目的示范展示。柴艺以其规范精准的动作、从容优雅的仪态和一丝不苟的细节处理，完美演绎了会议摆台、茶水服务、座椅调整等关键环节的标准流程。
我校作为承办单位，通过此次活动不仅展示了我校的组织能力和专业水平，也促进了我校与省内高校之间的交流合作。后勤服务中心负责人表示，将以此次培训为为契机，深入吸收专家智慧与同行的宝贵经验，持续推进会务服务的精细化、标准化与智能化建设，致力于为师生打造更高品质、更具专业水准的学术会议环境与校园活动体验，全面提升支撑学校事业发展的服务保障能级。
