热,是这个夏天绕不开的字眼。但比天气更炙热的,是后勤人那份沉甸甸的责任心。暑假期间,公司面临多重考验——绍兴校区启用进入倒计时,本部逾万名师生留校工作学习,二十余项“省长工程”和专项工程改造项目同步铺开,与此同时,吉利集团3800余人培训、浙江省青少年高校科学营、全国大学生电子竞赛、全国高校“校长杯”羽毛球比赛、校友返校等多项大型对外后勤服务保障任务也接踵而至。保障范围之广、服务对象之多、工作要求之高,均创历年暑期之最。面对高温与任务量的双重“烤”验,全体后勤人秉持“对内稳运行、对外强拓展”的原则,用汗水守护校园,用行动兑现承诺,用品质擦亮品牌,在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守,同时也为新学期开学奠定坚实基础。
于“冰火两重天”间,跑出保障“加速度”。采购配送部无惧“烤”验,坚持服务打烊。部门积极配合办公室,高效完成961箱慰问牛奶的采购与调配,将暖心关怀精准送达暑期在岗员工手中。无论节假日还是暑期,餐厅正常营业,物资配送保障便不停歇。部门员工每日穿梭于寒气逼人的冷冻仓库与烈日炙烤的运输路途,在近零下20℃的库房与近40℃的地表高温间往返奔波。冰火交替间,他们准时准点将各类物资送达食堂一线,甘当餐厅平稳运转幕后的“田螺姑娘”,用实干和奉献筑牢校园餐饮保障的第一道防线。


于灶台“火焰山”旁,守护舌尖“烟火气”。饮食服务部的餐厅改造项目正在如火如荼地进行中,值班餐厅依旧繁忙。除日常供餐外,部门圆满完成了暑期对外各项大型活动的餐饮接待任务。烹饪间内,炉火昼夜不熄,灶前体感温度常超50℃。厨师们一站就是数小时,汗水沿脸颊直淌,工服湿了又干、干了又湿。即便如此,出品标准丝毫未降——切配精准、火候老道、装盘利落。从凌晨备餐到深夜宵夜,灶台前的挥汗如雨,换来的是整个暑期餐饮服务零事故、零投诉。那一方灶台的烟火气,是夏日校园最生动的风景,而他们,是这幅画卷里最沉默也最坚实的注脚。


于暑期“换新季”中,践行安居“暖心诺”。当校园按下暂停键,学生公寓正式开启暑期焕新黄金期。公寓服务部坚持学干结合、知行合一,将服务师生的实践落到实处。整个暑期,留校学生服务不降温,楼宇巡查不打折,确保留校学子住得安心、舒心;传媒10号楼、13号楼学生回迁工作按计划有序实施,保障搬迁工作平稳、高效、温馨;4北、6北、6南、14、15、31号楼基础设施提质改造工程齐头并进;各项短期住宿保障任务依次落地;新生房间清卫、空调拆换、窗帘清洗工作等迎新准备工作稳步推进。七、八月的杭城骄阳似火,公寓楼内奋战正酣。战高温、抢工期、赶进度、保质量,公寓人用最踏实的行动,践行让学生住得更好的朴素承诺。


于热浪“第一线”上,织密商贸服务“保障网”。商贸服务部的商铺管理人员坚守一线,深入校内外各经营网点,细致排查食品安全、用电规范和环境卫生,并逐一叮嘱商户落实防暑降温措施,全力保障留校师生的日常购物安全与便利。图文工作室内,设计、打印、装订工作环环紧扣,高效完成各类材料制作,为校内各项工作顺利推进提供有力支撑。师生驿站里,员工们忙着整理货架、及时补货,用微笑迎接每一位走进店内的师生,让服务更有温度。水站送水员工肩扛沉重水桶,穿梭于楼宇之间,一趟趟往返、一次次攀登,汗水浸透衣衫,却始终脚步不停,用最朴实的行动守护酷暑中的一份甘甜。



于酷暑“大后方”,筑牢物业服务“硬屏障”。物业服务部在岗人员坚守岗位,在做好楼宇值班保洁、校园绿化养护、环境运维与通信服务的基础上,重点攻坚毕业季蚊帐包等大件垃圾集中清运,高效完成科技馆、体育馆“全省高校知识产权工作现场推进会”、“睿抗机器人开发者大赛”、“电子信息特色高校发展大会”、中国高校“校长杯”羽毛球赛等多场大型活动的场地布置与全程保障。积极响应抗台防旱部署,落实隐患排查与应急值守,用汗水守护校园平稳运行。同时,为70周年校庆做好各项前期准备工作,在高温中彰显物业人的责任与担当。





于工期“攻坚战”中,锻造校园“硬底盘”。维修服务部全员坚守岗位、昼夜奋战,高效落实各项校园保障任务。一是夯实日常运维,常态化开展设施巡查与应急抢修,确保暑期校园水电“生命线”安全平稳;二是抢抓修缮窗口,紧扣70周年校庆提质要求,完成水箱清洗、屋面地砖修缮及全校木制品刷漆翻新,全面提升校园环境“颜值”;三是攻坚省长工程,以“抢、抓、敢、拼”的作风,高标准完成电气检测及多栋宿舍楼整修改造,生活区变电改造、屋顶人字梁避雷针翻新、空气源热水供应及水管改造等专项工程同步推进,补齐硬件短板;四是强化重大活动保障,为“校长杯”羽毛球赛等大型活动筑牢安全防线。部门全体人员紧密关注校庆与开学节点,严控控制质量、细化服务,全方位筑牢校园安全运行的“压舱石”。


于烈日“摆渡路”上,驶出交通保障“暖心线”。综合服务部交通组的大客车驾驶员,顶着烈日往返于传媒公寓与杭电宿舍之间,转运学生及行李。闷热的行李舱内,他们弓着腰,吃力地码放一件件沉重行李,汗水瞬间浸透衣背。主动帮搬、来回奔波、连续奋战数小时,哪怕酷热难耐,只要听到学生一句“谢谢”,便是最大的慰藉。方向盘前,他们用一趟趟平安往返,诠释着后勤摆渡人的责任与担当。



于厅堂“方寸间”,传递接待服务“人情味”。 国际交流中心的“热度”不止于天气。前台员工始终保持明亮笑容,为客人递上夏日特饮,拂去酷暑疲惫;客房员工精心打理每个角落,让每间客房都像回家般妥帖;后厨灶火不息,明档早点阿姨笑意盈盈,用清晨的第一缕香气唤醒胃口;宴会厅内,服务团队默契协动,让相聚在井然有序中更添人情味。工程安保组师傅顶着烈日,在多变天气中做好楼顶防水加固,用晒得发红的皮肤,换得客人在清凉室内的一份踏实。




于双线“作战期”,守好文一“责任田”。文一服务部紧扣“对内稳运行、对外强拓展”要求,暑期双线并进,一面夯实校园基础保障,一面圆满完成200余人培训项目的接待任务。连日高温下,全体员工坚守一线,统筹住宿安置、师生餐饮与校园环境管护,做到住宿“到位”、餐饮“到位”、环境“到位”,用细致周全的服务,为暑期留校师生和培训学员撑起一片清凉安心的天地。



于高温“炙烤”下,守牢东岳校区“主阵地”。东岳服务部全体员工无惧“烤”验,用汗水筑牢服务防线。餐饮服务组顶着后厨高温,精准把控火候、精细烹制餐食,严控每一道工序,让酷暑校园充满烟火温情;物业服务组不惧烈日暴晒,保洁消杀、设施检修、绿化维护一丝不苟,换来校园整洁与安全;房务服务组在客房清洁中不放过每一处细节,用贴心服务守护每一份舒适与安心。他们用烈日下的坚守,守好了东岳校区的“责任田”。





于青山绿水畔,坚守临安校区“基准线”。临安分公司全力保障青山湖校区平稳有序运行。餐饮保障环节,工作人员严格落实晨检、加工、留样、消毒等全流程规范,以严谨值守守护师生及施工人员饮食安全。酷暑环境下,保洁绿化及垃圾清运人员无惧辛劳,常态化开展道路清扫、绿植养护、垃圾清运,始终保持校园环境干净整洁。维修人员穿梭于校园各处,细致开展设施巡查、检修与改造,保障校园水电供应及设备运行有序。





于新校“开篇时”,跑好开学筹备“第一棒”。绍兴校区后勤骨干及一线员工一派热火朝天的繁忙景象。他们不惧酷暑,紧扣暑期施工黄金窗口期,有序推进公寓优化、食堂配套完善、水电设施巡检、商铺筹备落地等各项重点工作。施工现场加紧作业、维修人员巡回排查、食堂后厨提档升级、物业保洁全域清扫,大家抢抓工期、严把安全与质量关口,一点一滴完善校园硬件配套,一丝不苟夯实服务保障基础。用汗水浸润校园每一处角落,以实打实的攻坚成效,为新学期平稳有序开学保驾护航。



一线有保障,后方有支撑。当业务部门在高温下冲锋陷阵的同时,办公室、人力资源部、财务部、监督品质部等职能部门也在各自的岗位上扎实运转,为整个后勤体系提供了坚实后盾。
有人说,后勤工作是“看不见的战线”。的确,当空调吹出冷风、食堂端上饭菜、路灯按时亮起、教室整洁明亮、宿舍焕然一新时,很少有人会去想背后是谁在付出。但正是这些“看不见”的坚守,撑起了校园日复一日的正常运转。暑期已接近尾声,新学期即将开始,绍兴新校区的大门即将敞开,后勤人的字典里没有“松劲”二字——他们又在为开学迎新做着最后的准备。战高温,他们不退缩;保服务,他们一直在路上。

